2012年12月3日，为进一步提高行政管理人员的服务意识、加强效能建设，我院召开了beat365官方网站2012年服务效能建设工作会议，会议由马正亮书记主持，院党政领导、各系主任以及三办一中心全体人员参加，院工会全体委员列席了会议。

首先，马书记指出学院每年召开的效能建设会议的目的，是针对院领导和三办一中心在日常工作和服务全院师生过程中存在的问题进行总结，进一步提高行政人员服务教学、科研的意识，营造良好的内部环境和外部影响。

然后，副校级调研员兼土木与水利学院院长田军仓教授做了题为《提高工作效能、打造学院品牌》的报告，他肯定了2012年学院党政领导、各系主任、三办一中心在工作纪律和工作作风等方面的表现和取得的成绩。田院长指出，目前还存在四个方面的问题需要进一步改进。首先是工作主动性、责任性不强，会风不好；其次是工作作风有点浮躁，不能沉下心踏实工作；第三是在遵章守纪方面需要改进，如人员到岗情况、参加集体活动等；第四是宣传报道不及时。针对上述问题，田院长对今后的工作提出了三点要求，首先是要高度重视，强化一把手负责、班子成员分工负责的机关效能责任制，工会主席要出席每周院党政联席会议，多听意见，对出现的问题及时安排布置解决；其次是规范运作，实施阳光工程，建立健全过错追究制、绩效考核制，工作观念上实现管理到服务的转变，由被动监督向主动寻求公开监督转变，进一步提高工作效能，尽量少开会多办事；第三要加强宣传工作，充分利用宣传橱窗、板报、标语等各种形式宣传学院工作，学院网站也要进一步完善。

最后，马书记要求与会人员根据田院长报告中提出的问题和要求，结合自己实际岗位认真剖析改进。三办一中心要做好内部协调工作，杜绝学校职能部门打不通电话的情况，防止产生不良印象。要进一步加强宣传工作、精神文明建设、党建工作、工会工作，进一步提高学院整体影响力。